The ultimate brand experience

Nu retailers steeds meer online verkopen, verandert de strategische betekenis van de fysieke winkel. Offline verschuift de nadruk steeds meer van transactie naar merkbeleving. Hoe verleid je consumenten om naar jouw winkel te komen? En hoe zorg je voor een echt memorabel winkelbezoek? Dat heeft minder te maken met ‘ooh’ en ‘aah’, maar vooral met het toevoegen van waarde. Succesvolle brandstores bieden meerwaarde op het gebied van bijvoorbeeld educatie, inspiratie, community of zelfontplooiing. Alles kan en alles mag, als het maar relevant is voor het merk.

Tijdens onze retailtours bezoeken we brandstores die erin slagen hun merkpositionering te vertalen naar alle touchpoints in de winkel. Dat gaat verder dan een instagrammable store, het brengt alles waar het merk voor staat tot leven. Deze merken dompelen consumenten helemaal onder in hun wereld en geven ze een reden om over hun merk te praten.

71% of millennials
believe that a significantly enhanced retail experience
would increase their in-store visits and purchases.

– ROTH Capital Partners