Huawei heeft in Wuhan haar eerste onbemande winkel geopend. Het volledige proces, van voorraadlevering en opslag tot productpresentatie en uiteindelijke verkoop, verloopt geautomatiseerd. De nieuwste Huawei producten kun je online reserveren of ter plekke aanschaffen. Je betaalt via de smartphone-app waarna een grote robotarm jouw product transporteert richting een kleinere versie. Deze overhandigt het product vervolgens aan je.
Met deze onbemande winkel kan Huawei klanten 24 uur per dag bedienen. De futuristische winkel is voorzien van kogelvrij glas en de twee robotarmen zijn in staat 360 graden te draaien. Vooralsnog is het alleen mogelijk de kleinere producten van Huawei in deze winkel te kopen, zoals smartphone en accessoires.